Politica di reso DBA

Resi - condizioni

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, segui le istruzioni sottostanti per restituire il prodotto:

1. Periodo di reso – i resi sono accettati entro 30 giorni dalla data della fattura definitiva.
2. Condizione del prodotto – tutti gli articoli resi devono essere nelle loro condizioni originali, sigillati di fabbrica (senza segni di apertura) e includere tutti gli imballaggi e/o le etichette originali del produttore.
3. Modulo di reso – il pacco di reso deve includere un modulo di reso compilato e stampato, disponibile al link sopra indicato.
4. Termine per la spedizione del reso – la spedizione di reso deve essere effettuata entro un massimo di 7 giorni dalla data di registrazione online del reso.
5. Spese di spedizione del reso – le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
6. Contrassegno – non accettiamo resi inviati in contrassegno (COD).
7. Responsabilità dell'imballaggio – il cliente è responsabile dell'imballaggio sicuro degli articoli resi. Non accettiamo articoli danneggiati durante il trasporto organizzato dal cliente.
8. Reso di "kit" – nel caso di set di prodotti composti da più parti, accettiamo solo il reso dell'intero set. I resi parziali di singoli componenti non saranno accettati.
9. Nota di credito – verrà emessa entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento della merce resa presso il nostro magazzino.
10. Metodo di rimborso – il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine originale.